Politică de confidențialitate – Brico360.ro

Data ultimei actualizări: 1 Decembrie , 2025

Protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru noi.
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care EBA SOFT GROUP SRL, compania care deține și administrează site-ul Brico360.ro, colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților.

Prin accesarea sau utilizarea site-ului www.brico360.ro, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu această politică.

1. Informații despre operatorul de date

  • Operator date personale: EBA SOFT GROUP SRL
  • CUI: 52764590
  • Nr. Înmatriculare: J2025081605003
  • EUID: ROONRC.J2023019118405
  • Adresă sediu social: Str. Gura Ialomiței nr. 6C, Ap. 4, Sector 3, București, Cod poștal 032593, România
  • E-mail contact protecția datelor: brico360.ro@gmail.com
  • Website: https://brico360.ro
  • Telefon: 0761 855 633

2. Ce date colectăm

2.1. Date furnizate direct de client

  • Nume și prenume
  • Adresă de livrare și facturare
  • Număr de telefon
  • Adresă de e-mail
  • Date de plată (procesate prin procesatori de plăți securizați)
  • Informații transmise prin formulare, e-mail sau chat

2.2. Date colectate automat

Prin cookie-uri și tehnologii similare:

  • Adresa IP
  • Tipul de browser și dispozitiv
  • Pagini vizitate și durata vizitei
  • Locație aproximativă
  • Comportament pe site

2.3. Date colectate prin terți

  • Google Analytics / Google Tag Manager
  • Facebook (Meta) Pixel
  • TikTok Pixel
  • Alte instrumente de marketing compatibile cu GDPR

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt folosite pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor
  • Emiterea facturilor
  • Administrarea contului de client
  • Suport tehnic și relații cu clienții
  • Comunicări comerciale (cu consimțământ)
  • Analiză și optimizare
  • Remarketing pe Google, Facebook, TikTok
  • Prevenirea fraudelor

4. Temeiul legal al prelucrării

  • Executarea contractului
  • Consimțământul utilizatorului
  • Interes legitim
  • Obligație legală

5. Stocarea și perioada de păstrare

  • Date cont & comenzi: până la 5 ani după încetarea relației comerciale
  • Date marketing: până la retragerea consimțământului
  • Date analitice: conform politicilor furnizorilor (30 zile–24 luni)

6. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

  • Firme de curierat
  • Procesatori de plăți
  • Furnizori IT și hosting
  • Platforme de marketing (Google, Meta, TikTok)

Nu vindem datele către terți.

7. Cookie-uri și tehnologii similare

7.1. Tipuri de cookie-uri

  • Cookie-uri esențiale
  • Cookie-uri analitice
  • Cookie-uri de marketing
  • Cookie-uri de preferințe

7.2. Consimțământ

La prima accesare a site-ului, veți vedea bannerul de cookie-uri.
Puteți modifica setările oricând.

8. Drepturile utilizatorilor (GDPR)

  • Dreptul de acces
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergere
  • Dreptul la restricționare
  • Dreptul la portabilitate
  • Dreptul de opoziție
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Solicitări: brico360.ro@gmail.com

9. Securitatea datelor

Măsuri aplicate:

  • SSL
  • Servere securizate
  • Backup regulat
  • Acces controlat

10. Marketing și remarketing

Prin:

  • Facebook Pixel
  • TikTok Pixel
  • Google Ads Remarketing

Datele sunt anonimizate și nu conțin informații personale directe.

11. Linkuri externe

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru politicile site-urilor externe.

12. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic documentul.
Data modificării va fi actualizată corespunzător.

13. Contact

14. Autoritatea competentă

ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Website: dataprotection.ro
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40 318 059 211